Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 juin 2025

HulerDevelopment (« nous ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web ou les applications que nous développons et publions.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants : • Coordonnées : votre nom et votre adresse e-mail lorsque vous nous écrivez via un formulaire de contact ou par e-mail. • Données d'utilisation : les informations que votre appareil transmet lorsque vous utilisez nos applications ou notre site, notamment l'adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et le temps passé. • Données propres à l'application : selon l'application, il peut s'agir d'identifiants de compte, de préférences, de données de santé ou d'activité, de rendez-vous ou de tout autre contenu que vous créez dans l'application. • Informations sur l'appareil : modèle, version du système d'exploitation, identifiants uniques et informations sur le réseau mobile. • Communications : messages, rapports de bug et demandes d'assistance que vous nous envoyez.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour : • Fournir, exploiter et maintenir nos services et applications. • Répondre à vos questions, demandes d'assistance et retours. • Envoyer des avis techniques, des mises à jour et des alertes de sécurité. • Analyser les usages afin d'améliorer nos produits et l'expérience utilisateur. • Respecter nos obligations légales et faire appliquer nos conditions. • Détecter et prévenir la fraude et les abus.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec : • Des prestataires : des tiers de confiance qui participent à l'exploitation de nos services (hébergement, analyse, traitement des paiements). Ils sont contractuellement tenus à la confidentialité. • Les autorités : lorsque la loi, une décision de justice ou une autorité publique l'exige. • Un repreneur : en cas de fusion, d'acquisition ou de cession d'actifs, vos données peuvent être transférées à l'entité repreneuse, avec information préalable.

4. Services tiers

Nos applications et notre site peuvent s'appuyer sur des services tiers, qui disposent de leurs propres politiques de confidentialité : • Google Analytics / Firebase Analytics — mesure d'audience • App Store d'Apple — distribution et achats intégrés • Google Play — distribution et achats intégrés • Prestataires de paiement — facturation et gestion des abonnements Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité des services tiers avec lesquels vous interagissez via nos produits.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, ou aussi longtemps que la loi l'exige. Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de vie du compte. Si vous en demandez la suppression, nous effaçons vos données sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation. Les données analytiques anonymisées peuvent être conservées sans limite de durée, car elles ne permettent pas de remonter à une personne.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, l'altération, la divulgation ou la destruction non autorisés. Ces mesures comprennent le chiffrement des données en transit (TLS), des contrôles d'accès et des revues de sécurité régulières. Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est toutefois sûre à 100 %. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, et vous utilisez nos services à vos propres risques.

7. Vos droits (RGPD)

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : • Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous. • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes. • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »). • Droit à la limitation : demander que nous restreignions l'usage de vos données. • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine. • Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime. • Droits liés à la décision automatisée : ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets significatifs. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à [email protected]. Nous répondons sous 30 jours.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre navigation. Types de cookies utilisés : • Strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés. • Mesure d'audience : ils nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site (par exemple Google Analytics). Ils sont anonymisés lorsque c'est possible. • Préférences : ils mémorisent vos réglages, comme la langue choisie. Vous pouvez gérer les cookies dans les réglages de votre navigateur. Désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

9. Protection des mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans (ou de moins de 16 ans dans certains pays de l'EEE). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des données personnelles, écrivez-nous immédiatement à [email protected] et nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants en publiant la version actualisée sur cette page et en mettant à jour la date figurant en haut. Pour les modifications substantielles touchant à la façon dont nous traitons vos données, nous fournirons une information complémentaire (par e-mail ou par une notification visible dans l'application) lorsque la loi l'exige. Continuer à utiliser nos services après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation de la politique actualisée.

11. Nous contacter

Pour toute question, préoccupation ou demande concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, écrivez-nous : E-mail : [email protected] Assistance : [email protected] Localisation : à distance / Europe Si une réclamation relative à la confidentialité reste sans réponse satisfaisante, vous avez le droit de saisir l'autorité de protection des données de votre pays.

Contact confidentialité

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