Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 15 giugno 2025

HulerDevelopment («noi») si impegna a proteggere la tua privacy. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e tuteliamo le tue informazioni quando usi il nostro sito web o le applicazioni che sviluppiamo e pubblichiamo.

1. Informazioni che raccogliamo

Possiamo raccogliere i seguenti tipi di informazioni: • Dati di contatto: nome e indirizzo e-mail quando ci scrivi tramite un modulo di contatto o via e-mail. • Dati di utilizzo: le informazioni che il tuo dispositivo invia quando usi le nostre app o il nostro sito, tra cui indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e tempo di permanenza. • Dati specifici dell'app: a seconda dell'applicazione possono comprendere credenziali dell'account, preferenze, dati di salute o attività, appuntamenti o altri contenuti che crei nell'app. • Informazioni sul dispositivo: modello, versione del sistema operativo, identificatori univoci e informazioni sulla rete mobile. • Comunicazioni: messaggi, segnalazioni di bug e richieste di assistenza che ci invii.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per: • Fornire, gestire e mantenere i nostri servizi e le nostre applicazioni. • Rispondere a domande, richieste di assistenza e segnalazioni. • Inviare avvisi tecnici, aggiornamenti e comunicazioni di sicurezza. • Analizzare l'utilizzo per migliorare i prodotti e l'esperienza d'uso. • Adempiere agli obblighi di legge e far rispettare le nostre condizioni. • Rilevare e prevenire frodi e abusi.

3. Condivisione delle tue informazioni

Non vendiamo, non scambiamo e non affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Possiamo condividere i tuoi dati con: • Fornitori di servizi: terze parti di fiducia che ci aiutano a erogare i servizi (hosting, analisi, elaborazione dei pagamenti). Sono contrattualmente tenute alla riservatezza. • Autorità: quando lo impongono la legge, un provvedimento giudiziario o un'autorità pubblica. • Acquirenti: in caso di fusione, acquisizione o cessione di ramo d'azienda i dati possono essere trasferiti al soggetto subentrante, con preavviso.

4. Servizi di terze parti

Le nostre applicazioni e il nostro sito possono integrarsi con servizi di terze parti, che dispongono di proprie informative sulla privacy: • Google Analytics / Firebase Analytics — analisi di utilizzo • App Store di Apple — distribuzione e acquisti in-app • Google Play — distribuzione e acquisti in-app • Gestori di pagamento — fatturazione e gestione degli abbonamenti Ti invitiamo a leggere le informative sulla privacy dei servizi di terze parti con cui interagisci tramite i nostri prodotti.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità descritte in questa informativa o per il periodo richiesto dalla legge applicabile. I dati dell'account sono conservati per tutta la durata dell'account. Se ne richiedi la cancellazione, elimineremo i tuoi dati entro 30 giorni, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge. I dati analitici anonimizzati possono essere conservati senza limiti di tempo, poiché non sono riconducibili a una persona.

6. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le tue informazioni personali da accessi, alterazioni, divulgazioni o distruzioni non autorizzati. Tra queste misure rientrano la cifratura dei dati in transito (TLS), i controlli di accesso e revisioni periodiche di sicurezza. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione elettronica è però sicuro al 100%. Non possiamo garantire una sicurezza assoluta e l'uso dei nostri servizi avviene a tuo rischio.

7. I tuoi diritti (GDPR)

Se ti trovi nello Spazio economico europeo (SEE), hai i seguenti diritti sui tuoi dati personali: • Diritto di accesso: ottenere una copia dei dati personali che deteniamo su di te. • Diritto di rettifica: chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti. • Diritto alla cancellazione: chiedere l'eliminazione dei tuoi dati («diritto all'oblio»). • Diritto di limitazione: chiedere che limitiamo l'uso dei tuoi dati. • Diritto alla portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico. • Diritto di opposizione: opporti a trattamenti fondati sul legittimo interesse. • Diritti relativi alle decisioni automatizzate: non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che ti riguardino in modo significativo. Per esercitare uno di questi diritti scrivici a [email protected]. Rispondiamo entro 30 giorni.

8. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la navigazione. Tipi di cookie che utilizziamo: • Strettamente necessari: indispensabili al funzionamento del sito. Non possono essere disattivati. • Analitici: ci aiutano a capire come i visitatori usano il sito (ad esempio Google Analytics). Sono anonimizzati ove possibile. • Preferenze: memorizzano le tue impostazioni, come la lingua scelta. Puoi gestire i cookie dalle impostazioni del browser. Disattivarne alcuni può incidere sul funzionamento del sito.

9. Privacy dei minori

I nostri servizi non si rivolgono a bambini di età inferiore a 13 anni (o a 16 anni in alcuni Paesi del SEE). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, scrivici subito a [email protected] e provvederemo a eliminarli.

10. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare periodicamente questa informativa. Comunicheremo le modifiche rilevanti pubblicando la versione aggiornata su questa pagina e aggiornando la data indicata in alto. Per modifiche sostanziali che riguardano il modo in cui trattiamo i tuoi dati forniremo un'informazione aggiuntiva (ad esempio via e-mail o con un avviso ben visibile nell'app), ove richiesto dalla legge. Continuare a usare i nostri servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.

11. Contattaci

Per domande, dubbi o richieste relative a questa informativa o al trattamento dei tuoi dati personali, scrivici: E-mail: [email protected] Assistenza: [email protected] Sede: da remoto / Europa Se un reclamo sulla privacy resta irrisolto, hai il diritto di rivolgerti all'autorità di protezione dei dati del tuo Paese.

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