Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 15 giugno 2025
HulerDevelopment («noi») si impegna a proteggere la tua privacy. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e tuteliamo le tue informazioni quando usi il nostro sito web o le applicazioni che sviluppiamo e pubblichiamo.
1. Informazioni che raccogliamo
Possiamo raccogliere i seguenti tipi di informazioni:
• Dati di contatto: nome e indirizzo e-mail quando ci scrivi tramite un modulo di contatto o via e-mail.
• Dati di utilizzo: le informazioni che il tuo dispositivo invia quando usi le nostre app o il nostro sito, tra cui indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e tempo di permanenza.
• Dati specifici dell'app: a seconda dell'applicazione possono comprendere credenziali dell'account, preferenze, dati di salute o attività, appuntamenti o altri contenuti che crei nell'app.
• Informazioni sul dispositivo: modello, versione del sistema operativo, identificatori univoci e informazioni sulla rete mobile.
• Comunicazioni: messaggi, segnalazioni di bug e richieste di assistenza che ci invii.
2. Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per:
• Fornire, gestire e mantenere i nostri servizi e le nostre applicazioni.
• Rispondere a domande, richieste di assistenza e segnalazioni.
• Inviare avvisi tecnici, aggiornamenti e comunicazioni di sicurezza.
• Analizzare l'utilizzo per migliorare i prodotti e l'esperienza d'uso.
• Adempiere agli obblighi di legge e far rispettare le nostre condizioni.
• Rilevare e prevenire frodi e abusi.
3. Condivisione delle tue informazioni
Non vendiamo, non scambiamo e non affittiamo i tuoi dati personali a terzi.
Possiamo condividere i tuoi dati con:
• Fornitori di servizi: terze parti di fiducia che ci aiutano a erogare i servizi (hosting, analisi, elaborazione dei pagamenti). Sono contrattualmente tenute alla riservatezza.
• Autorità: quando lo impongono la legge, un provvedimento giudiziario o un'autorità pubblica.
• Acquirenti: in caso di fusione, acquisizione o cessione di ramo d'azienda i dati possono essere trasferiti al soggetto subentrante, con preavviso.
4. Servizi di terze parti
Le nostre applicazioni e il nostro sito possono integrarsi con servizi di terze parti, che dispongono di proprie informative sulla privacy:
• Google Analytics / Firebase Analytics — analisi di utilizzo
• App Store di Apple — distribuzione e acquisti in-app
• Google Play — distribuzione e acquisti in-app
• Gestori di pagamento — fatturazione e gestione degli abbonamenti
Ti invitiamo a leggere le informative sulla privacy dei servizi di terze parti con cui interagisci tramite i nostri prodotti.
5. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità descritte in questa informativa o per il periodo richiesto dalla legge applicabile.
I dati dell'account sono conservati per tutta la durata dell'account. Se ne richiedi la cancellazione, elimineremo i tuoi dati entro 30 giorni, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.
I dati analitici anonimizzati possono essere conservati senza limiti di tempo, poiché non sono riconducibili a una persona.
6. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le tue informazioni personali da accessi, alterazioni, divulgazioni o distruzioni non autorizzati.
Tra queste misure rientrano la cifratura dei dati in transito (TLS), i controlli di accesso e revisioni periodiche di sicurezza.
Nessun metodo di trasmissione o archiviazione elettronica è però sicuro al 100%. Non possiamo garantire una sicurezza assoluta e l'uso dei nostri servizi avviene a tuo rischio.
7. I tuoi diritti (GDPR)
Se ti trovi nello Spazio economico europeo (SEE), hai i seguenti diritti sui tuoi dati personali:
• Diritto di accesso: ottenere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
• Diritto di rettifica: chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione: chiedere l'eliminazione dei tuoi dati («diritto all'oblio»).
• Diritto di limitazione: chiedere che limitiamo l'uso dei tuoi dati.
• Diritto alla portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di opposizione: opporti a trattamenti fondati sul legittimo interesse.
• Diritti relativi alle decisioni automatizzate: non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che ti riguardino in modo significativo.
Per esercitare uno di questi diritti scrivici a [email protected]. Rispondiamo entro 30 giorni.
8. Cookie
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la navigazione.
Tipi di cookie che utilizziamo:
• Strettamente necessari: indispensabili al funzionamento del sito. Non possono essere disattivati.
• Analitici: ci aiutano a capire come i visitatori usano il sito (ad esempio Google Analytics). Sono anonimizzati ove possibile.
• Preferenze: memorizzano le tue impostazioni, come la lingua scelta.
Puoi gestire i cookie dalle impostazioni del browser. Disattivarne alcuni può incidere sul funzionamento del sito.
9. Privacy dei minori
I nostri servizi non si rivolgono a bambini di età inferiore a 13 anni (o a 16 anni in alcuni Paesi del SEE). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.
Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, scrivici subito a [email protected] e provvederemo a eliminarli.
10. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare periodicamente questa informativa. Comunicheremo le modifiche rilevanti pubblicando la versione aggiornata su questa pagina e aggiornando la data indicata in alto.
Per modifiche sostanziali che riguardano il modo in cui trattiamo i tuoi dati forniremo un'informazione aggiuntiva (ad esempio via e-mail o con un avviso ben visibile nell'app), ove richiesto dalla legge.
Continuare a usare i nostri servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.
11. Contattaci
Per domande, dubbi o richieste relative a questa informativa o al trattamento dei tuoi dati personali, scrivici:
E-mail: [email protected]
Assistenza: [email protected]
Sede: da remoto / Europa
Se un reclamo sulla privacy resta irrisolto, hai il diritto di rivolgerti all'autorità di protezione dei dati del tuo Paese.
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