Умови користування Kostra
Останнє оновлення: 17 вересня 2026
Ці умови — договір між вами і розробником Kostra. Вони навмисно короткі й описують, чого кожна сторона може очікувати від іншої. Ніщо тут не забирає у вас прав, які дає споживче право ЄС.
Постачальник послуги
- Застосунок
- Kostra (com.hulerdevelopment.kostra)
- Постачальник
- Anatolii Tarnovskyi
- Адреса реєстрації
- ul. gen. Stanisława Maczka 21/1, 52-201 Wrocław, Poland
- Податковий номер (NIP)
- 8993014223
- Статистичний номер (REGON)
- 540681594
- Телефон
- +48 501 168 878
- Пошта
- [email protected]
1. З ким ви укладаєте договір
Kostra розроблена й супроводжується зазначеною вище фізичною особою-підприємцем, зареєстрованою в Польщі та діючою під назвою HulerDevelopment.
Ці умови діють, коли ви встановлюєте застосунок або користуєтесь ним на будь-якій платформі. Вони замінюють стандартну ліцензію кінцевого користувача, яку магазини застосунків застосовують за замовчуванням, окрім випадків, коли правила самого магазину мають перевагу.
2. Що таке Kostra і скільки вона коштує
Kostra фіксує, у скільки вам обходиться автомобіль: пальне, обслуговування, страхування, інші витрати, поїздки й нагадування, а зверху — статистика.
Почати можна безкоштовно: одне авто й три записи, щоб ви побачили, як це виглядає на власних даних. Усе понад це — більше записів, статистика, звіти, журнал поїздок, власні категорії — це підписка, місячна або річна, на ваш вибір. Реклами немає в жодному варіанті. Нові облікові записи додатково отримують безкоштовний пробний період платної частини; скільки він триває і скільки коштує кожен план, видно на екрані підписки ще до того, як ви щось приймете, у вашій валюті — ці суми надходять з App Store або Google Play, а не від нас.
Підписка поновлюється наприкінці кожного періоду, і магазин списує кошти зі збереженого способу оплати, доки ви не вимкнете поновлення. Це робиться в обліковому записі магазину, а не в нас: розрахунками керують Apple і Google, і ми не можемо від вашого імені скасувати підписку, повернути гроші чи змінити ціну. Посилання на потрібну сторінку є на екрані підписки в застосунку.
Вимкнення поновлення не скорочує доступ. Він залишається до кінця вже оплаченого періоду.
Якщо ціна зміниться, магазин запитає вашої згоди, перш ніж списати нову. Повернення коштів опрацьовує той магазин, який прийняв платіж; ми можемо подивитися вашу ситуацію й сказати, що бачимо, але рішення за ним.
Kostra потребує облікового запису та інтернету, бо ваші записи зберігаються на нашому сервері й тому переживають втрату телефона.
3. Kostra — це облік, а не консультація
Це важливіше за все інше на цій сторінці.
Kostra допомагає вести облік. Вона не є податковою, бухгалтерською, юридичною чи фінансовою консультацією і не є сертифікованим журналом поїздок. Чи підлягає витрата відрахуванню, чи влаштує ваш журнал поїздок податкову і чи правильні цифри ви подаєте — це ваша відповідальність і вашого консультанта, а не застосунку.
Ми зберігаємо кожне редагування поїздки, щоб історія була видимою, але це властивість нашої моделі даних, а не сертифікація будь-яким органом. Перш ніж покладатися на експорт, порадьтеся з податковим консультантом.
4. Ваш обліковий запис
Для реєстрації потрібна робоча адреса пошти або обліковий запис Google чи Apple. Один обліковий запис належить одній людині.
Тримайте свої дані входу при собі; усе, що робиться через ваш обліковий запис, вважається зробленим вами, доки ви не повідомите інше. Якщо гадаєте, що доступ отримав хтось інший, змініть пароль і напишіть нам — ми можемо відкликати всі активні сесії.
Вам має бути щонайменше 16 років або менше, якщо ваша країна дозволяє нижчий вік згоди на послуги інформаційного суспільства, але не менше 13.
5. Ваші дані залишаються вашими
Усе, що ви вносите — транспортні засоби, витрати, поїздки, нотатки — залишається вашим. Ми не претендуємо на власність і на право використовувати це для чогось іншого, ніж надання вам послуги.
Ви надаєте нам лише те, чого вимагає хостинг: дозвіл зберігати, копіювати й передавати ваш вміст, щоб застосунок міг показати його вам на ваших пристроях. Цей дозвіл припиняється, коли ви видаляєте вміст або обліковий запис.
6. Чого робити не можна
• Використовувати застосунок для порушення закону чи для зберігання вмісту, на який ви не маєте прав.
• Атакувати, перевантажувати чи зондувати сервіс, намагатися дістатися чужих облікових записів і даних.
• Звертатися до API автоматизовано поза застосунком, скрапити його чи перепродавати доступ.
• Прибирати чи обходити засоби захисту.
• Здійснювати зворотну розробку застосунку — окрім обсягу, дозволеного ст. 5 і 6 Директиви 2009/24/ЄС; цих прав ми не можемо обмежити й не обмежуємо.
За порушення цих правил ми можемо призупинити або закрити обліковий запис. Якщо порушення несерйозне, спершу попередимо й дамо шанс виправитись.
7. Доступність
Ми ведемо сервіс із належною дбайливістю, але не обіцяємо конкретного часу безвідмовної роботи. Робота може перериватись через обслуговування, збій провайдера чи обставини поза нашим контролем.
Ми можемо змінювати, додавати й прибирати функції. Якщо зміна істотно зменшує те, що застосунок для вас робить, ми оголосимо про неї в застосунку щонайменше за 30 днів, і ви зможете закрити обліковий запис та забрати дані. Ми можемо повністю припинити сервіс, попередивши не менш ніж за 30 днів — цього часу вистачить, щоб експортувати записи.
8. Ваші законні права
Ніщо в цих умовах не обмежує прав, які дає вам споживче право ЄС, зокрема правила відповідності Директиви (ЄС) 2019/770 про цифровий вміст і послуги та імперативні споживчі норми країни, де ви живете.
Якщо застосунок працює не так, як описано, ви маєте право вимагати приведення його у відповідність за цими нормами. Напишіть, що не так, і ми це виправимо.
Право на відмову в ЄС: підписка — це цифровий вміст, придбаний дистанційно, тож закон зазвичай дає вам чотирнадцять днів на відмову. Доступ починається в момент оформлення, чого й очікує майже кожен, а це можливо лише тоді, коли ви прямо просите почати виконання негайно і визнаєте, що тим самим втрачаєте право на відмову. Екран підписки запитує саме про це, тими самими словами, перш ніж передати вас магазину. Це не обмежує власних правил повернення коштів у магазинах, які часто щедріші за вимоги закону.
9. Відповідальність
Ми відповідаємо без обмежень за шкоду, заподіяну умисно або через грубу необережність, за шкоду життю, тілу чи здоров'ю, а також скрізь, де імперативне право покладає відповідальність незалежно від вини.
За звичайну необережність ми відповідаємо лише за порушення обов'язку, істотного для мети цього договору, і лише в межах шкоди, типово передбачуваної для безкоштовної послуги такого роду.
Ми не відповідаємо за збитки, спричинені неправильно введеними вами даними, рішенням, ухваленим на підставі статистики в застосунку, відсутністю вашої власної копії важливих записів або збоєм пристрою, операційної системи чи стороннього сервісу. Це не зачіпає розділ 8.
10. Тримайте власну копію
Ми робимо резервні копії сервісу, але резервна копія існує, щоб відновитися після наших збоїв, а не скасувати ваші дії. Видалення запису чи облікового запису — миттєве й остаточне.
Усе, втрата чого вас засмутить — журнал поїздок, який ви плануєте подати, витрати за податковий рік, — експортуйте із застосунку й тримайте файл у себе.
11. Припинення договору
Ви можете припинити користуватися Kostra будь-коли, а обліковий запис видалити в розділі Налаштування → Видалити обліковий запис або через сторінку видалення на цьому сайті. Без попередження, без пояснень, без плати.
Ми можемо розірвати договір, попередивши за 30 днів, або негайно, якщо ви серйозно порушите розділ 6. Закриваючи обліковий запис за порушення, ми пояснимо причину і, якщо закон цього не забороняє, дамо розумну можливість спершу експортувати дані.
Видалення облікового запису не скасовує підписку. Це різні речі — записи видаляємо ми, розрахунки належать магазину — і зупинити їх можете тільки ви, з облікового запису магазину. Спершу скасуйте, потім видаляйте, інакше платитимете за обліковий запис, якого вже немає.
12. Сторонні сервіси
Вхід через Google або Apple означає прийняття їхніх умов для цього входу. Встановлення застосунку означає прийняття умов магазину для завантаження. Ці відносини — між вами і ними; ми ними не керуємо.
13. Застосовне право і спори
Цей договір регулюється польським правом. Якщо ви споживач, цей вибір не позбавляє вас захисту імперативних норм країни вашого звичайного місця проживання (ст. 6(2) Регламенту (ЄС) № 593/2008).
Спершу напишіть нам — майже все вирішується саме так.
Платформу ОВС (ODR) Європейської Комісії вимкнено 20 липня 2025 року, і вона більше не існує. Якщо спір не вдасться вирішити напряму, компетентні органи позасудового врегулювання для вашої країни можна знайти на сторінках Комісії за адресою consumer-redress.ec.europa.eu. У Польщі це, зокрема, Inspekcja Handlowa та повітовий (міський) уповноважений із захисту прав споживачів. Ми не зобов'язані брати участь у такому провадженні й повідомимо, чи візьмемо участь у конкретній справі.
Ви також можете звернутися до суду країни, де живете.
14. Зміни до умов
Ми можемо оновлювати ці умови разом зі змінами застосунку чи законодавства. Про істотну зміну вас повідомлять у застосунку або поштою щонайменше за 30 днів до набуття чинності, і подальше користування Kostra після цієї дати означає прийняття нової редакції. Якщо ви її не приймаєте — закрийте обліковий запис до цієї дати й експортуйте дані; саме для цього й потрібен строк попередження.
15. Контакти
З усіх питань щодо цих умов, скарг або проблем із застосунком пишіть на адресу пошти вгорі цієї сторінки. Ми відповідаємо українською, англійською, польською та російською.
Юридичний контакт
[email protected]