Політика Конфіденційності
Останнє оновлення: 15 червня 2025
HulerDevelopment ("ми", "нас", "наш") зобов'язується захищати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію під час використання нашого сайту або будь-яких застосунків, які ми розробляємо та публікуємо.
1. Інформація, яку ми збираємо
Ми можемо збирати такі типи інформації:
• Контактні дані: ваше ім'я та адресу email, коли ви звертаєтеся через форми або email.
• Дані використання: інформація, яку ваш пристрій надсилає під час використання наших додатків або сайту — IP-адреса, тип браузера, відвідані сторінки, витрачений час.
• Дані конкретного додатку: залежно від застосунку — дані акаунту, налаштування, дані фітнесу або здоров'я, записи про прийоми або інший контент.
• Інформація про пристрій: модель, версія ОС, унікальні ідентифікатори пристрою.
• Комунікації: повідомлення, звіти про помилки та запити підтримки.
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для:
• Надання, роботи та підтримки наших послуг і додатків.
• Відповіді на запити, запити підтримки та відгуки.
• Надсилання технічних сповіщень, оновлень та попереджень безпеки.
• Аналізу шаблонів використання для покращення продуктів.
• Виконання юридичних зобов'язань та дотримання умов.
• Виявлення та запобігання шахрайству.
3. Передача інформації
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо в оренду ваші персональні дані третім сторонам.
Ми можемо передавати ваші дані:
• Постачальникам послуг: довіреним третім сторонам, які допомагають у роботі наших послуг (хостинг, аналітика, обробка платежів). Вони зобов'язані зберігати конфіденційність.
• Правоохоронним органам: коли цього вимагає закон або судовий наказ.
• Правонаступникам: у разі злиття, придбання або продажу активів — з попереднім повідомленням.
4. Сторонні сервіси
Наші додатки та сайт можуть інтегруватися з сторонніми сервісами, які мають власні політики конфіденційності:
• Google Analytics / Firebase Analytics — аналітика використання
• Apple App Store — дистрибуція додатків та покупки
• Google Play Store — дистрибуція додатків та покупки
• Платіжні процесори — розрахунки та управління підписками
Рекомендуємо ознайомитися з політиками конфіденційності сторонніх сервісів.
5. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки потрібно для цілей, описаних у цій політиці, або як того вимагає законодавство.
Дані акаунту зберігаються протягом терміну існування акаунту. Після запиту на видалення ми видалимо дані протягом 30 днів.
Анонімізовані аналітичні дані можуть зберігатися безстроково, оскільки не можуть бути пов'язані з конкретною особою.
6. Безпека даних
Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.
Ці заходи включають шифрування даних при передачі (TLS), контроль доступу та регулярні перевірки безпеки.
Однак жоден метод електронної передачі не є на 100% безпечним.
7. Ваші права (GDPR)
Якщо ви перебуваєте в Європейському економічному просторі (ЄЕП), ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:
• Право доступу: запит копії даних, які ми зберігаємо про вас.
• Право на виправлення: запит виправлення неточних даних.
• Право на видалення: запит видалення даних ("право бути забутим").
• Право на обмеження обробки: запит обмеження використання даних.
• Право на переносимість: отримання даних у структурованому форматі.
• Право на заперечення: заперечення обробки на основі законних інтересів.
Для реалізації цих прав зверніться до [email protected].
8. Файли cookie
Наш сайт використовує файли cookie та подібні технології відстеження:
• Необхідні: потрібні для роботи сайту. Не можуть бути відключені.
• Аналітичні: допомагають зрозуміти, як відвідувачі використовують сайт (наприклад, Google Analytics).
• Переваг: запам'ятовують ваші налаштування, наприклад вибір мови.
Ви можете керувати файлами cookie через налаштування браузера.
9. Конфіденційність дітей
Наші послуги не призначені для дітей до 13 років (або 16 у певних юрисдикціях ЄЕП). Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей.
Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані, негайно зв'яжіться з нами на [email protected].
10. Зміни до цієї політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо, опублікувавши оновлену політику на цій сторінці з новою датою оновлення.
Продовження використання наших послуг після набуття чинності змінами означає прийняття оновленої політики.
11. Зв'яжіться з нами
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності:
Email: [email protected]
Підтримка: [email protected]
Локація: Дистанційно / Європа
З невирішеними скаргами щодо конфіденційності ви маєте право звернутися до місцевого органу захисту даних.
Контакт з питань конфіденційності
[email protected]